Chính Sách Vận chuyển & Giao hàng

Sau khi lựa chọn được sản phẩm và xác nhận đơn đặt hàng của quý khách, Mọi sản phẩm của Phin Việt sẽ được vận chuyển theo quy định và các hình thức sau đây :

 

Bước 1: Xác nhận đơn đặt hàng

Sản phẩm sau khi qua kiểm tra kỹ thuật kho sẽ được kiểm tra và chạy thử lại một lần nữa trước khi đóng gói cho khách hàng

Bước 2: Đóng gói đơn hàng

Máy và thiết bị của Phin Việt đủ điều kiện xuất hàng sẽ được đóng gói theo đầy đủ linh phụ kiện đi kèm, tem bảo hành trực tiếp trên máy, hóa đơn bán hàng kiêm phiếu bảo hành bên trong và Sản phẩm khuyến mãi đi kèm (nếu có).

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ khi nhận được hàng, nếu có bất kỳ lỗi thiếu tem nhãn nào của Phin Việt, vui lòng liên hệ ngay số hotline: 094 554 8488 để được hỗ trợ.

Bước 3: Vận chuyển

– Với những đơn hàng nội thành Hà Nội

+ Máy không cần lắp đặt: sẽ được vận chuyển qua đơn vị vận chuyển hàng nội thành Hà Nội, Free ship đối với 5 quận chính sau: Hoàn Kiếm, Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng. Các quận khác sẽ phụ thu thêm 10.000đ – 30.000đ tùy từng khu vực

+ Máy cần hỗ trợ lắp đặt: Phin Việt có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp hỗ trợ lắp đặt tận nơi cho quý khách hàng với những máy trong chính sách lắp đặt. Khách hàng sau khi được lắp đặt máy tận nơi, hướng dẫn sử dụng máy đầy đủ vui lòng thanh toán phí vận chuyển theo hóa đơn Phin Việt (chúng tôi đảm bảo không thu thêm phụ phí tư vấn lắp đặt)

Lưu ý : Không áp dụng với linh phụ kiện và túi đựng hạt cafe

– Với những đơn hàng ngoại thành Hà Nội

+ Máy luôn được bọc chống sốc, niêm phong, cảnh báo chống va đập và vận chuyển tận tay khách hàng

(chính sách thanh toán với những đơn ở xa, khách hàng vui lòng xem chi tiết tại Chính sách bán hàng của Phin Việt)

Chú Ý : Để đảm bảo về chất lượng sản phẩm đúng hàng chuẩn của Phin Việt, tránh trường hợp trong quá trình vận chuyển không bị tráo hàng, bị hư hỏng thất lạc, Phin Việt khuyến khích những khách hàng ở xa nên sử dụng dịch vụ chuyển phát của Viettel ( đơn vị lớn uy tín đã hợp tác với Phin Việt trong thời gian qua )

Mọi thắc mắc cần giải đáp, khách hàng liên hệ hotline Phin Việt : 094.554.8488

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp của quý khách hàng và chia sẻ mọi kinh nghiệm quý báu tích lũy được giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm ưng ý.

Phin Việt trân trọng cảm ơn!